平素は弊社の製品をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
この度、SOPH.shop、SOPH. ONLINE STOREにて販売しておりました製品「FCRB-250111: ZERO HALLIBURTON iPhone CASE」におきまして、
製品に施したプリントが剥離してしまう不備があることが判明致しました。
つきましては、商品を回収させていただき、4月中を目処に問題の生じた部位を改良した交換品をお届けさせていただければと存じます。
尚、ご希望の際はご返品をお受付いたします。
■ ご購入店舗での対応
SOPH.shopにてご購入いただきましたお客様で、交換及び返品をご希望の方は大変お手数をお掛けいたしますが、
お買い上げ頂きました店舗までお申し出いただきますようお願い申し上げます。
>店舗一覧
■ SOPH. ONLINE STOREでの対応
SOPH. ONLINE STOREにてご購入いただいたお客様は、下記のお問い合わせページよりご連絡くださいますようお願い申し上げます。
>お問い合わせ
ご購入のお客様におかれましては、ご迷惑をお掛けしております事、誠に申し訳ございません。
品質管理におきましてより一層の注意を払い、お客様に安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2025年3月11日
SOPH.co.,ltd.