いつもSOPH.をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、2024年09月25日より、森美術館内 展覧会特設ショップ、SOPH. ONLINE STOREにて販売いたしました
「 Louise Bourgeois S/S TEE (I Have Been to Hell and Back)」、
「Louise Bourgeois S/S TEE (The Telephone Call from the Slammer)」におきまして、
自然光にあたるとボディ本体とリブに色差が出てしまう現象が判明しました。
つきましては、商品を回収させていただき、正しいリブへの付け替え修理完了後、ご返送させていただければと存じます。修理にはおよそ一ヶ月から一ヶ月半ほどお時間を頂戴させていただきます。
SOPH. ONLINE STOREと森美術館「ルイーズ・ブルジョワ展」特設ショップにてご購入いただきましたお客様は、SOPH. ONLINE STOREサイト内CONTACTページにて内容に
“ルイーズ・ブルジョワ S/S TEE修理受付” を明記の上ご連絡いただき、送料着払いにて下記住所までお送りくださいますようお願い申し上げます。
>CONTACT
送り先住所:
〒270-1443 千葉県柏市鷲野谷 1027-7
伊澤株式会社 柏センター SOPH. ONLINE STORE 宛
TEL.0120-207-019
※商品に【返品書】、もしくは【お名前・お電話番号・ご住所をご記載いただいたメモ】を添えてくださいますようお願い申し上げます。
この度はお客様に多大なるご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。
今後におきましては、再発防止に向けて一層の品質管理体制の強化に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
2024年10月4日
SOPH.co.,ltd.